Slovenski English Deutsch Italiano

Marbo proizvodi
Izvedite več o kolekciji Marbo proizvodov.
Online naročilo
Online naročilo
Prodajna mesta
Najdite vam najbližjo trgovino.
  • Začetna
  • Marbo proizvodi
  • Alopecia areata
  • Izpadanje las
  • Beseda strokovnjaka
  • Pričevanja
  • Pogosta vprašanja
  • Prodajna mesta
  • Online naročilo
  • Pogoji poslovanja
  • Kontakt

   

Splošni prodajni pogoji

Splošni pogoji poslovanja www.marbo.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot).

Spletno trgovino na internetni strani www.marbo.si upravlja podjetje Altaj plus d.o.o.

Namenjena je vsem pravnim in fizičnim osebam. Naročanje v spletni trgovini poteka v slovenskem jeziku, prek spleta 24 ur na dan, 7 dni v tednu, 365 dni v letu.

NAROČANJE

Izbirate in naročate lahko izdelke, ki so vam na voljo v seznamu izdelkov. Vsi izdelki, navedeni na teh straneh so na voljo do odprodaje zalog. Vsako naročilo bomo preverili in ga potrdili še pisno, z mailom in računom, ki ga boste prejeli najkasneje v roku treh delovnih dni. Vaša naročila bodo shranjena na sedežu našega podjetja. Kupci imajo pravico do vpogleda svojega naročila in pogodbe na sedežu podjetja, oziroma lahko s pisnim zahtevkom naslovljenim na sedež podjetja, pridobijo kopijo po pošti. Upravitelj si pridržuje pravico do vzpostavitev poslovnega kontakta za reševanje morebitnih nejasnosti pri preverjanju podatkov ali naročila oziroma za reševanje morebitnih nesoglasij.

CENE

Vse objavljene cene izdelkov  so navedene v evro denarni enoti (€)  ter že vključujejo 20% davek na dodano vrednost. Cene veljajo od 01.06.2011 do preklica oz. izdaje novega cenika, izdelki pa so na voljo do odprodaje zalog. Veljajo cene, ki jih kupec potrdi pri nakupu (naročilu) v spletni trgovini. Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo.

NAČIN PLAČILA

Spletna trgovina www.marbo.si omogoča plačilo po povzetju. To je plačilo v enkratnem znesku, ki se izvrši ob dostavi naročenih izdelkov. zato morate biti, ne glede na vrednost naročila, ob prevzemu osebno prisotni. Drugi načini plačila potekajo preko PayPal sistema (kreditne kartice) ili kreditnih kartica (MasterCard , Visa).

DOSTAVA IN DOBAVNI ROKI

Vsa naročila, opravljena na delovni dan do 12 .ure, bodo odpremljena še isti dan. Naročeni izdelki bodo dostavljeni najkasneje v petih delovnih dneh po izvršenem nakupu. Če naročenega blaga trenutno ni na zalogi, vas bomo o predvidenem datumu dobave/dostave čimprej obvestili. Ob morebitni nedobavljivosti naročenih izdelkov vas bomo obvestili o spremembah in vam omogočili preklic naročila, zamenjavo naročenega izdelka ali kakšno drugo dogovorjeno možnost.
Upravitelj (Altaj plus d.o.o.) mora blago dostaviti v obljubljenem času. Stroški dostave so enaki za dostavo po vsej Sloveniji. Strošek dostave se obračuna k naročilu, kar je zavedeno  in navedeno na naročilu.

STROŠKI DOSTAVE

Ob nakupu izdelkov dostavo plača kupec po veljavnem ceniku Pošte Slovenije. (cca. 5€)

VRAČILO BLAGA

Kupec je ob prevzemu dolžan izdelke preveriti in morebitne nepravilnosti ali poškodbe takoj sporočiti dostavljavcu, nato pa se s podjetjem Altaj plus d.o.o. dogovoriti za zamenjavo blaga ali vračilo kupnine. Pri nakupu blaga prek spletne trgovine ima kupec pravico, da v štirinajstih(14)  dneh po prejemu blaga podjetju pisno sporoči na (info@marbo.si) prek običajne pošte na naš naslov Altaj plus d.o.o., Mladinska ulica 18, 9250 Gornja Radgona, da odstopa od pogodbe. Če je kupec blago že prejel in od pogodbe odstopi, mora izdelke nepoškodovane, v originalni embalaži in v nespremenjeni količini na svoje stroške odposlati ali dostaviti podjetju v tridesetih (30) dneh po sporočilu, da od pogodbe odstopa. Podjetje izdelkov ni dolžno sprejeti, če so uničeni, pokvarjeni, (delno) izgubljeni ali se je njihova količina zmanjšala, razen, če se obravnava kot reklamacija in je bil izdelek v takem stanju že pred prejemom in je kupec/prejemnik to takoj sporočil podjetju, dostavljavcu ali trgovcu, od katerega je blago prejel. Priložena mora biti kopija originalnega računa. Če je kupec ponudniku v skladu z veljavnimi zakonskimi predpisi in pogoji poslovanja sporočil, da od pogodbe odstopa in je prejeto blago v zakonskem roku vrnil nepoškodovano, v originalni embalaži in nespremenjeni količini, mu bo podjetje v najkrajšem možnem času, najkasneje pa v 15 dneh od prejetja vrnjenega blaga, vrnilo že plačano kupnino.

JAMČIMO, DA JE VSAK NAKUP V SPLETNI TRGOVINI VAREN.

Kot kupcu vam pripadajo vse pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov. S potrdilom nakupa dovoljujete, da Altaj plus d.o.o.,  vzpostavi, vodi, vzdržuje in upravlja z vašimi osebnimi podatki, in vam ob tem zagotavlja varstvo osebnih podatkov po Zakonu o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS št. 59/99, 57/01).
 
Podjetje Altaj plus d.o.o. je zavezano k varovanju zasebnosti in je dolžno ščititi zasebnost uporabnikov svoje spletne strani, kot tudi zaupnost podatkov svojih kupcev. Upravitelj spletnih strani mora spoštovati določbe Zakona o varstvu osebnih podatkov in Zakona o varstvu potrošnikov. Osebni podatki bodo varovani in brez kupčevega pisnega soglasja ne bodo posredovani tretjim osebam. Naročnik s potrditvijo naročila dovoljuje upravitelju spletne trgovine upravljanje z osebnimi podatki v poslovne in propagandne namene.

VARNO PLAČEVANJE S KREDITNIMI KARTICAMI

Obveščamo vas, da je z novim načinom izvajanja spletnih plačil, skrb o varnosti podatkov o vaši plačilni kartici popolnoma odveč. Nov sistem spletnega plačevanja omogoča, da se podatek o številki kartice in CVV kodi vnaša izključno na varnih straneh banke. Do teh podatkov mi kot trgovec nimamo dostopa oz. vpogleda. V primeru izbire plačila s plačilnimi karticami boste zato preusmerjen na spletne strani, ki jih upravlja procesni center Activa in banka s katero imamo sklenjeno pogodbo o sprejemu kartic.
Novost predstavljajo storitve varnega spletnega plačevanja mednarodnih kartičnih sistemov Visa in Mastercard. Spodaj prikazani blagovni znamki Verified by Visa in Mastercard
SecureCode omogočata, da lahko z uporabo vaše pametne kartice in prenosnega čitalnika vsak spletni nakup elektronsko podpišete z uporabo enkratne kode. V Sloveniji so storitvi
Verified by Visa in Mastercard SecureCode podprle banke sistema Activa (več informacij najdete na spletni strani www.activa.si).
Imetnikom plačilnih kartic nudimo trenutno najvarnejše spletno poslovanje, neodvisno od vrste kartice Activa – bodisi kreditne ali debetne. Plačujete lahko z:

- Mastercard
kartico mora imetnik sam registrirati preko strani:
http://www.activa.si/pametnaKartica/securecode.asp

- Visa, Visa-Electron
kartico mora imetnik sam registrirati preko strani:
http://www.activa.si/pametnaKartica/vbv.asp

copyright © marbo.si   Web stranice: logIT.hr